Aviso de Privacidad

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • • LLEVAR A CABO CON FORME A LA LEY EL PROCESO DE COMPRA VENTA INMOBILIARIA
  • • BRINDARLE UNA ASESORÍA COMPLETA Y PERSONALIZADA RESPECTO A SU INMUEBLE
  • • ENCONTRAR EL INMUEBLE IDEAL PARA USTED DE ACUERDO A SUS NECESIDADES Y CAPACIDAD ADQUISITIVA

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • • Datos de identificación
  • • Datos de contacto
  • • Datos patrimoniales y/o financieros
  •  

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

A TRAVÉS DE SOLICITUD ESCRITA ENVIADA A LOS SIGUIENTES CORREOS: ERICK MENDIETA DURAN e.mendieta@creahogar.mx IVETTE ZARATE GARCÍA i.zarate@creahogar.mx GABRIELA DERIO CID g.derio@creahogar.mx KARLA HUGUETT OROPEZA PÉREZ k.oropeza@creahogar.mx Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

  • a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
  • A TRAVÉS DE DOCUMENTO PDF
  •  
  • b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
  • IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE Y LEGIBLE, ASÍ COMO EN SU CASO DOCUMENTO O PODER QUE FACULTE AL REPRESENTANTE LEGAL
    1. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
  • MÁXIMO 3 (TRES) DÍAS HÁBILES A PRESENTADA SU SOLICITUD
  •  
  • d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
  • A TRAVÉS DE LA CUENTA DE CORREO QUE ESTABLEZCA EL TITULAR COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
  •  
  • e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
  • FÍSICA O ELECTRONICAMENTE, SEGÚN LO SOLICITE EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
  •  
  • g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
  • KARLA HUGUETT OROPEZA PÉREZ k.oropeza@creahogar.mx
  •  
  • Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
  •  
  • a) Nombre de la persona o departamento de datos personales:
  • KARLA HUGUETT OROPEZA PÉREZ
  • b) Domicilio: Calle AVENIDA JOSE LOPEZ PORTILLO #1, Colonia BOSQUES DEL VALLE, Ciudad SAN FRANCISCO COACALCO, Municipio o Delegación COACALCO DE BERRIOZABAL, C.P. 55700, en la entidad de ESTADO DEMÉXICO, País MÉXICO.
  • c) Correo electrónico: k.oropeza@creahogar.mx
  • d) Número telefónico: 5539896193
  • Otro dato de contacto: 10854020

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

A TRAVÉS DE SOLICITUD ESCRITA QUE DEBERÁ SER ENVIADA A LOS SIGUIENTES CORREOS: ERICK MENDIETA DURAN e.mendieta@creahogar.mx IVETTE ZARATE GARCIA i.zarate@creahogar.mx GABRIELA DERIO CID g.derio@creahogar.mx KARLA HUGUETT OROPEZA PÉREZ k.oropeza@creahogar.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

  • a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
  • A TRAVÉS DE ARCHIVO PDF
  •  
  • b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
  • IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE, Y EN SU CASO DOCUMENTO QUE FACULTE A SU REPRESENTANTE LEGAL.
  •  
  • c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
  • MÁXIMO 3 (TRES) DÍAS HÁBILES A PRESENTADA SU SOLICITUD
  •  
  • d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
  • A TRAVÉS DE LA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO QUE EL TITULAR ESTABLEZCA COMO MEDIO DE NOTIFICACIÓN
  •  
  • e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición
  • los siguientes medios:
  • ERICK MENDIETA DURAN e.mendieta@creahogar.mx IVETTE ZARATE GARCIA
    • i.zarate@creahogar.mx GABRIELA DERIO CID g.derio@creahogar.mx KARLA HUGUETT OROPEZA PÉREZ k.oropeza@creahogar.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • A TRAVÉS DE DOCUMENTO ESCRITO ENVIADO A LOS SIGUIENTES CORREOS:ERICK MENDIETA DURAN e.mendieta@creahogar.mx IVETTE ZARATE GARCIA
    • i.zarate@creahogar.mx GABRIELA DERIO CID g.derio@creahogar.mx KARLA
    • HUGUETT OROPEZA PÉREZ k.oropeza@creahogar.mx
  •  
  • Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO 

Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:

https://www.creahogar.mx/

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

SE DARÁ AVISO DE DICHAS MODIFICACIONES A TRAVÉS DE LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS REGISTRADOS POR EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.